Question 1

¿Qué documentos necesito para recoger el vehículo?

Accepted Answer

Necesita un permiso de conducir válido (mínimo 1 año), un documento de identidad o pasaporte, así como una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para el depósito.

Question 2

¿Puedo recoger y devolver el vehículo en el aeropuerto?

Accepted Answer

Sí, no hay problema. Y sin tiempos de espera ni colas.

Question 3

¿Está incluido un seguro a todo riesgo?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros vehículos están asegurados a todo riesgo. La franquicia puede variar según el paquete de seguro contratado.

Question 4

¿Hay un límite de kilómetros?

Accepted Answer

No, con nosotros puede conducir sin límite de kilómetros. Todos los kilómetros están incluidos en el precio del alquiler.

Question 5

¿Cómo se realiza el pago del coche de alquiler?

Accepted Answer

Al hacer la reserva, paga el 20 % del precio del alquiler para asegurar su vehículo. El pago restante se realiza al recoger el coche. Esto puede hacerse con tarjeta de crédito o en efectivo.

Question 6

¿Puedo añadir un conductor adicional?

Accepted Answer

Sí, los conductores adicionales pueden ser registrados al recoger el vehículo.

Question 7

Estoy acostumbrado a alquilar coches nuevos, ¿por qué Mallorca-Mietwagen alquila vehículos más antiguos?

Accepted Answer

En España, los pequeños accidentes son comunes y el abandono del lugar del accidente no es un delito. Nuestros clientes son conscientes de esto y saben que es difícil utilizar un coche de alquiler durante un período prolongado sin sufrir pequeños daños (por ejemplo, en el parachoques). Si no contrata un costoso seguro a todo riesgo SIN franquicia, que generalmente duplica el precio del alquiler, se le cobrará el menor daño en un coche nuevo. Los coches de alquiler deben ser presentados para revisión cada 28 días en otras empresas de alquiler. Aparte del tiempo que lleva, esto significa que arriesga el monto del depósito cada mes como franquicia por daños. Con nosotros es diferente. Y no tiene que presentar el coche de alquiler sin razón cada mes. Menor riesgo de arañazos y abolladuras: Dado que los coches de alquiler más antiguos ya tienen algunas marcas de uso, no es tan grave si causa un arañazo o una abolladura. En un coche nuevo, esto puede resultar en altos costos. Menos estrés al conducir: Al preocuparse menos por arañazos y abolladuras en un coche más antiguo, puede conducir más relajado y disfrutar de sus vacaciones o viaje de negocios. Precio más asequible: Nuestros precios de alquiler están ajustados y son a menudo mucho más bajos que los precios habituales en Mallorca. Esto no sería posible con coches nuevos. Conclusión: Nuestros vehículos son ideales para los inquilinos que desean trasladarse de A a B de manera económica. Los entusiastas de los coches no encontrarán lo que buscan con nosotros.

Question 8

Mi devolución del vehículo se retrasará, ¿qué debo hacer?

Accepted Answer

Por favor, llame a nuestra línea de atención al cliente. Dado que los vehículos a menudo se vuelven a alquilar de inmediato, una devolución tardía puede causar problemas. Juntos encontraremos una solución y ayudaremos a evitar costos innecesarios.

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