Condiciones de alquiler

📄Para el alquiler, se puede presentar una tarjeta de crédito válida como garantía en el lugar. Si NO posee una tarjeta de crédito, tiene la opción alternativa en el aeropuerto de Mallorca de pagar un depósito de 800€ y el precio del alquiler con tarjeta EC. Esta opción está marcada en la descripción del vehículo. En ambos casos, debemos cobrar una tarifa de transacción del 2,5% del precio a pagar. Además, también tiene la opción de pagar en efectivo sin cargo.

Las siguientes condiciones son aplicables:

La edad mínima suele ser de 23 años, a menos que se indique una edad mayor en la descripción del vehículo. El conductor debe tener al menos un año de antigüedad en su licencia de conducir.
Todos los kilómetros recorridos están incluidos en el precio del alquiler.
En un alquiler a largo plazo, las condiciones son similares a un leasing. Esto significa que no tiene servicio de asistencia en carretera gratuito (se puede añadir por un costo adicional) y no cubrimos los costos de taxi en caso de accidente o daño al vehículo. Si ocurre un daño al vehículo, por favor llámenos directamente, le ayudaremos. Si se necesita un vehículo de reemplazo en caso de un accidente culpable, se debe depositar el doble de la fianza para el coche de reemplazo.
El seguro a todo riesgo siempre está incluido. Los detalles se mostrarán al calcular el precio en el sitio web.
Servicio de aeropuerto: Un/a empleado/a le espera a su llegada en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Después de los trámites (5 minutos), recibirá su vehículo de alquiler en el aparcamiento VIP del aeropuerto. Sin tiempos de espera, sin colas, sin búsqueda en el aparcamiento.
El tiempo mínimo de alquiler es de 30 días.
Un día de alquiler tiene 24 horas, es decir, si recoge el vehículo a las 10 de la mañana, los días se cuentan hasta las 10 de la mañana (más aproximadamente 1 hora de cortesía).
a) Pago: Usted paga un 20% al reservar en línea y el resto al recoger el vehículo. Este pago puede hacerse después de la reserva en línea mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Si paga con tarjeta de crédito en el lugar, se aplicará una tarifa de transacción del 2,5% del precio a pagar.
b) Cancelación: Dado que nuestros precios están diseñados para un alquiler prolongado, deben ser respetados. Si necesita cancelar el vehículo, es decir, devolverlo antes de la hora acordada de devolución (mínimo 30 días), es posible, pero el precio del alquiler no se reembolsará proporcionalmente. Lo mismo se aplica a las cancelaciones antes del inicio del alquiler. En este caso, se perderá el depósito del 20%.
Servicios adicionales: Al hacer la reserva, se ofrecen varios servicios adicionales, como asientos para niños, dispositivos de navegación o seguros adicionales. Todos los servicios adicionales también se pueden agregar después de la reserva. La póliza de cancelación está excluida. Esta solo se puede elegir directamente al hacer la reserva, no después.
Está estrictamente prohibido salir de la isla de Mallorca con el vehículo de alquiler. En caso de incumplimiento, se perderá el depósito realizado. En caso de un defecto técnico o accidente fuera de Mallorca, el cliente asumirá todos los costos de recuperación.
Después de enviar su reserva, recibirá la confirmación/el vale por correo electrónico. Por favor, imprímalo y tráigalo con usted para la recogida.
Toda la información que necesita para recoger el vehículo de alquiler se encuentra en la confirmación de la reserva. Puede imprimirla una vez que se complete la reserva.
Si un cliente desea alquilar un modelo específico dentro de una categoría, intentaremos proporcionar el modelo elegido. Sin embargo, no se puede garantizar. Si no hay vehículos disponibles en la categoría elegida, se proporcionará un vehículo de una categoría superior.
Reglamento de combustible: Debe devolver el vehículo tal como lo recibió.
Tarifas de servicio en el lugar: La mayoría de las empresas de alquiler de coches en Mallorca cobran una