Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Vantero Tec SL
C/. Fluvia 1
07009 Palma

Vertreten durch: Thorsten Empt

Kontakt Datenschutz:
E-Mail: reservas@mallorca-mietwagen.com
Telefon: +34634346699

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem spanischen Datenschutzgesetz (LOPDGDD).

Personenbezogene Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände verarbeitet.

3. Welche Daten wir erheben

Bei Buchung eines Mietfahrzeugs

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Anschrift (Straße, PLZ, Ort, Land)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Führerscheinnummer
• Flugnummer / Hotel (sofern angegeben)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet)

Bei Nutzung der Webseite

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und -version
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Durchführung des Mietvertrags, Fahrzeugübergabe, Rechnungsstellung, Kautionsabwicklung
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Schutz unserer Fahrzeugflotte (GPS-Tracking bei Vertragsverstoß), Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Informationen und Angeboten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht:

• Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen
• Versicherungsgesellschaften: im Schadensfall zur Abwicklung von Versicherungsansprüchen
• Behörden: auf Anordnung zuständiger Behörden (z.B. bei Verkehrsverstößen)
• E-Mail-Dienstleister (SMTP): für den Versand von Buchungsbestätigungen und Rechnungen

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt, es sei denn, der Dienstleister bietet angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: für die Dauer des Mietverhältnisses und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in Spanien in der Regel 5 Jahre nach Vertragsende)
• Rechnungsdaten: 5 Jahre gemäß spanischem Steuerrecht
• GPS-Daten: werden nach Beendigung des Mietverhältnisses und Abschluss der Kautionsabwicklung gelöscht
• Webseiten-Logdaten: maximal 30 Tage

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht (Art. 17): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung (Art. 18): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: reservas@mallorca-mietwagen.com

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Webanalyse und externe Dienste

Zahlungsabwicklung

Kreditkartenzahlungen werden über einen externen Zahlungsdienstleister (Stripe) abgewickelt. Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

10. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung (erkennbar an „https://" in der Adressleiste). Dadurch werden alle Daten, die Sie an uns übermitteln, verschlüsselt und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. GPS-Tracking der Mietfahrzeuge

Alle Mietfahrzeuge sind mit GPS-Technologie ausgestattet. Die Erfassung von Standort- und Geschwindigkeitsdaten erfolgt ausschließlich unter folgenden Bedingungen:

• Das Fahrzeug wird nicht innerhalb des vereinbarten Mietzeitraums zurückgegeben
• Das Fahrzeug wird außerhalb der vertraglich vereinbarten Zone oder in Hafenzonen genutzt

Die Datenerfassung dient ausschließlich dem Schutz unserer Fahrzeugflotte und der vertraglichen Rechte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Diese Daten können auf Anordnung zuständiger Behörden herausgegeben werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: May 2026